張家界新聞網5月4日訊 （通訊員 吳勇兵）“五一”小長假，張家界武陵源景區(qū)客流如潮。三天假期，武陵源全區(qū)共接待中外游客逾24萬人次，同比增長4.2%。通過科學調整游覽線路，合理引導客流，全方位調度指揮，實現了旅游接待井然有序。
“五一”前，針對天子山索道停運改造升級、百龍?zhí)焯萦袃刹侩娞萆壐脑臁⒕皡^(qū)內兩園路同步改造等對整個核心景區(qū)山上交通運行帶來了的壓力，武陵源區(qū)旅工委迅速作出安排部署，實施核心景區(qū)分時分站預約進山游覽機制、分時預約限量游覽、百龍?zhí)焯莺蜅罴医缢鞯李A約限量售票、通過“一誠通”系統分流部分團隊進入黃石寨景區(qū)等12條硬舉措，有效地解決了景區(qū)主要游客集散地游客排長隊問題。
在水繞四門和百龍?zhí)焯葜饕慰图⒌?，旅游、景區(qū)辦事處、運政、交警、公安等多個職能部門在現場調控引導客流，維持秩序。為避免百龍?zhí)焯菹抡居慰团砰L隊，索溪峪景區(qū)辦事處在水繞四門實行客流分段放行，環(huán)保車實行分時輸送，并嚴控社會車輛進入，有效地保障了百龍?zhí)焯菹抡居慰徒哟刃颉?月2日是游覽高峰期，百龍?zhí)焯菹抡咀铋L排隊時間未超過1.5小時。
今年森林公園門票站是游客進入核心景區(qū)的主要通道，其中5月2日一次性入園人數近2萬人。武陵源區(qū)委書記、景區(qū)管理局黨委書記朱用文率旅游、公安等多個部門在各重要節(jié)點指揮引導，現場調控。武陵源旅工委辦公室組織巡查督導組也在十里畫廊、水繞四門、袁家界、黃石寨等各個景區(qū)進行巡查，第一時間了解掌握客流動態(tài)。區(qū)旅游質監(jiān)所會同公安、城管、物價、交警等在城區(qū)和各景區(qū)進行流動執(zhí)法檢查，全天候搞好服務保障。
在城區(qū)、景區(qū)門票站各個咨詢服務臺，工作人員耐心細致為游客發(fā)放宣傳資料，講解線路。武陵源區(qū)旅游局組織志愿者流動在景區(qū)一線，第一時間通過網絡平臺直播景區(qū)動態(tài)。同時，志愿者們還擔當起文明使者，在景區(qū)糾正一些不文明行為，提醒游客安全旅游、文明旅游。武陵源旅游局還通過官方微信、微博第一時間發(fā)布各景區(qū)客流動態(tài)，并在線為游客提供各類咨詢。
據武陵源區(qū)旅工委辦統計，武陵源核心景區(qū)小長假一次性進山游客在室5.8萬人，未發(fā)生一起旅游重大投訴和游客長時間排隊現象。
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