張家界新聞網(wǎng)8月17日訊 (記者 秦勤 通訊員 黎治國(guó) ) 8月1日,桑植縣洪家關(guān)人口和計(jì)劃生育辦公室,電腦里的“洪家關(guān)之家”計(jì)生工作QQ群閃爍不斷。一個(gè)名為“天空”的Q友問:辦生育證,需要提供什么材料?需要開什么證明?身為“群主”的計(jì)生辦工作人員,立即耐心回復(fù)。
2011年,洪家關(guān)鄉(xiāng)計(jì)生辦為年輕夫婦搭建計(jì)生服務(wù)新平臺(tái),建起了計(jì)生QQ群,把最新計(jì)生法規(guī)政策、計(jì)生證件辦理程序和有關(guān)計(jì)生工作方面的便民服務(wù)措施等,第一時(shí)間上傳至網(wǎng)上,讓外出人員及時(shí)了解有關(guān)政策規(guī)定,隨時(shí)可以通過QQ咨詢問題,將相關(guān)證件直接截圖或發(fā)郵件給計(jì)生辦,上報(bào)孕、育、節(jié)育等信息,計(jì)生辦工作人員每個(gè)工作日全天登錄并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。
截止目前,該鄉(xiāng)通過QQ計(jì)生群貼心服務(wù),共發(fā)送計(jì)生業(yè)務(wù)等相關(guān)信息200多條,接受咨詢2500多次。