張家界新聞網5月17日訊 （閆偉東 向娜） 5月16日，許某來到工行桑植支行營業(yè)廳，請求工作人員幫忙為其母親的銀行卡進行啟用激活。根據規(guī)定，借記卡啟用需客戶本人到營業(yè)網點辦理，許某聽后非常著急。經了解，許某的母親因年歲已高，常年臥床在家，無法親自到柜臺辦理業(yè)務，此次因單位工資賬戶變更需啟用銀行卡用于發(fā)放退休工資。工作人員了解這一特殊情況后，當天上午，立馬安排兩名工作人員上門為老人進行核保，辦理相關業(yè)務。客戶及其母親對工作人員表示了高度評價與衷心感謝。
支行工作人員來到客戶家中辦理相關業(yè)務
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